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By Sylvie Lavoie, Marcel Béliveau

ISBN-10: 2760513491

ISBN-13: 9782760513495

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2 Suivre le ryt hm e de la négociat ion La communication doit suivre le rythme de la négociation. Cependant, il est important qu’il y ait une régularité dans la communication. Le RC doit profiter des temps morts de la négociation pour transmettre des informations qui seront utiles lors de la reprise de celleci. Cette façon de faire permettra au RC d’être proactif par rapport au déroulement de la négociation. Par exemple, les coûts de main-d’œuvre, la situation concurrentielle de l’organisation, la mission et la vision de l’organisation sont autant de sujets qui peuvent combler les temps morts de la négociation.

Laurier, bureau 450, Sainte-Foy, Québec G1V 2M2 • Tél. ca Tiré de : Misez sur l’intelligence de vos employés et osez communiquer, Sylvie Lavoie et Marcel Béliveau ISBN 2-7605-1349-1 • D1349N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés 34 Misez sur l’intelligence de vos employés et osez communiquer Les négociat eurs représent ant la part ie pat ronale Certains négociateurs réagiront négativement à l’annonce de l’intention de la direction d’écrire directement aux employés.

Après avoir obtenu un engagement formel de la direction, le RC devra veiller à ce que celle-ci accepte d’être transparente à l’égard des employés. Ainsi, certaines décisions, certaines orientations et certains chiffres dont la direction refuse habituellement de parler, prétextant qu’il s’agit d’une information de nature stratégique, devront être rendus publics. C’est ainsi que se bâtit la confiance, si importante en période de négociation. © 2005 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul.

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by Kevin
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